Estamos, bueno, pues seguimos, bueno, vamos genial, nosotros en este track vamos a tiempo, máso menos, e en el otro va un poco má lento, espero, bueno, nos da igual a nuestra bola, porque somos os mejóris, verda? Venga, unha charla doble, vale? Unha charla doble que nos va a dar, pues, en Gallego, además, o sai que se los que non conocísse, non sabéis hablar gallego, pues va a ser un poco má difícil de entender, pero eu creo que van a ir de espacito, con bona letra, con lo cual, eu creo que podéis entender-lo todos, no? Esta charla es, bueno, estas chicas se dedican na comunicación, se dedican a marketing, a diseño, vale? Entonces, esta charla viene por dos cosas, no, digamos, una primera cosa es que a ellas les gusta un pouco la formación, no, e dedicarle el tiempo ao cliente para enseñarle, pues, como ir hacia adelante cos un negocio, no? E, por outra parte, porque nos quina mostrar que, en el entorno rural, también, puede haber proyectos grandes, puede haber proyectos de comunicación interesantísimos, no? Entonces, ellos é o que nos traen, vale? Núria y Miriam. Gracias. Graças. Que tal. Bueno, buenos dias. Boa dia a todo mundo. Muitas grazas por darnos este espaço na workamp de Vedra. No, somos Núria e Miriam, e xuntas somos Vira-Vira Estudio, un estudio dedicado a diseño gráfico, a existión de redes e a comunicación. Estamos afincadas en betanzos, ainda que, seguro que como a maioria de vos, pues, ofrecemos os nosos servitos online a toda España. Esta pequena introducción que fixen, tamén me sirve para dar pé a presentación da que vamos falar oxe, que de como crear e plantexar proyectos digitais para empresas do rural en Galicia ou fora de Hela. Moitas veces, moitos nos, ou traxente que se ha dedicado os proyectos digitais online, damos por feito ou asociamos este tipo de serviços a empresas, perdón, a cidades grandes, onde están estas empresas grandes, nos mesmas, como diseñadoras gráficas, moitas veces caímos en decir que en Galicia non había espaço para o diseño, tanto comparando con Madrid ou Barcelona. Isto non é mentira, porque Alistica é verdade que están as empresas mai grandes, os proyectos mai grandes, e sí os que tenen esta repercusión, por así decílo. Sí, claro, como estamos pensando, pues que o diseño só se da en estos lugares, que só se da abaixo determinadas circunstancias, pues, quando pensamos en como é o típico consumidor de diseño, pues imaginámos algo en coma a Robert, que claramente, onde obedez, vai vivir en una cidad grande, vai vivir en Barcelona, en Madrid, vai viajar moitísimo, porque además sabe moitos idiomas, el término é de 40 anos, unha persona o menovinha, acaba de crear, o bueno, xatendo de fai un pouco, unha startup tecnológica súper innovadora, nativo digital, vaya a todos lados coxeu iPhone, coxeu iWatch, coxeu iPods, coxeu todo, absolutamente todo, están todas a redes sociais, fai moito que non pisa unha tienda, só lo compra a través de tiendas online, e, además, por supuesto, como está tan dentro do mundo de internet da globalización, pues, colabora con moitísimos profesionais de todo o mundo e valora moitísimo, o seu traballo, moitísimo, é o sempre, os apoia, sempre paga todo o que pide, sin protestar absolutamente nada, pero claro, Robert non vive en Galicia, verdad? No, no, se analizamos os datos, 2,7 millóns de habitantes, o que os habitantes caen en Galicia, e, unha quarta parte de esta xente vive no rural, só medio millón máis a que vive na cidade de Madrid. Sí, claro, como é a xente, o a que se dedica a xente que vive no rural Gallego, pues, claramente, como nos dinos estereotipos, son todos homes e mulheres, como por exemplo Anxio, que teñen máis de 55 anos, que tenga unha explotación gandeira em mais unha horta, é todo o que produce para autoconsumo ou para vender de vez encando en alguna feira e sacar algún euro, entonces, Anxio non té ni idea sobre internet, nunca entrou non atiendo online, todo compra ali, bueno, pues no pueblo que ha hablado da sua aldea, tampo contén de nada sobre redes sociais, ainda que sí que é verdade que tan un perfil de Facebook, donde fala, pues, con algún primo que vive lexio, o sé, con algún vecinho, e comparten así algunas causas, e, después, en canto a sua personalidad, pues, Anxio é desconfiado, moiterco, en non se deixe aconseñar por nadie que lleveña a vender algo que está fora da sua zona de confort, então, pues, claro, non confía en traballo, como que llevamos a ofrecer nos. A ver, esto é o que nos dim as ideias preconcebidas e os estereotipos, eu estou segura de que moitos de vos, igual que nos, non pensades esto, ni que Robert exista, ou que todos sean Robert, ou que todos sean Anxio, pero sí que é verdade que existen estas ideias preconcebidas, enoso que queremos se demostraros que, bueno, existen tamén outras realidades, e que sí que hay espacio para os nosos servicios, pues, dentro do mesmo entorno donde vive Anxio. Sí, agora vos queremos presentar outros perfiles distintos, que sí que están no rural. Ah, sí, perdón, claro, existen outros perfiles distintos donde vive Anxio, gracias a internet, que agora mesmo é un inventado o mundo que está nos permite ter maiores oportunidades, em maiores opciones, desde calqueras, recuncho do planeta, e, a ver, nos mesmos, procedemos de aldeas, con menos de 200 habitantes cada unha, eu, cando nazinha, había... Ui, adiós. Se fué. Bueno, eu sigamos contando, na minha aldea había 92 habitantes, na de Miriam, pues, otros poucos mais, e agora mesmo coñecemos a gente que decideu, después deste tempo, pues, quedarse a vivir na aldea, desarrollar aí as suas famílias, os seus projetos de vida tamén, os seus projetos de negocio, están agora mesmo, levando a cabo, pues, projetos de negocio tecnológicos, do mundo alimentario, do mundo textil, e, bueno, este tipo de clientes, este tipo de público, tamén está aquí para nós. Sí, vos queremos presentar, tamén, outro perfil que sí que vive no rural, tamén, está Ebero, ten 34 anos, estudo terapia ocupacional, ainda que non lle gustou, como modo de vida, e decidiu quedarnos rural, apostar por o negocio familiar, os seus pais tenen unha explotación floral que há dedicaban á cemiterios, ele ha decidiu fazer outro tipo de arreglos florais, máis actuais. Tinha claro que o primeiro que tinha que fazer era entrar no mundo online, empezar a enseñar esses produtos para dar-se a coñecer. Por outro lado, tamén temos a Xavier, que ten 58 anos, que sí que tenga unha leira, pero que fa in moito tempo que non apisa, e tampo co baía feira a vender os seus produtos, el destino os seus produtos a comedores escolares, ou tiendas máis, pues, de outro estilo, pero tamén compasina-os a súa actividad, con outro tipo, como a formación para grupos, tamén faís roteiros, e o seu fin dar a concienciar a gente do medio ambiente e do producto de calidad. Sí, bueno, tanto Xavier como Floradeira, tenen varias, bueno, como ver o perdón, tenen varias cosas en común, por un lado que queren desarrollar, os seus proyectos de negocio, queren facir que medren, e, por outro lado, que necesitan a ajuda, e, además, se están dispostos a invertir de legar en profesionais que se dediquen a cosas como nos dedicamos nos. Então, va necesitar un diseñador gráfico que desarrolla sua identidad de marca, va necesitar un gestor de redes que lle des de alcance e presencia online, va necesitar tamén un diseñador web, em mais un desarrollador web, que lle se ofreza a ferramenta para ofrecer os seus produtos, os seus servicios a os seu público objectivo. Teno en conta estas particularidades, temos que saber que temos que adaptar o nosso serviço a elas. Do que partimos e que normalmente estos proyectos acostuman a ter pequenos equipos e un baixorzamento. Esto non quere decir que sea unha norma xeral de todo, pero sí queha nosa experiencia e o que nos conta. Sí, e outra cosa que nos dí tamén a experiencia e que dentro deste público hay unha falta de referentes. Por un lado, unha falta de referentes de negocios como os seus que consumiran en algún momento o que consuman este tipo de servicios e produtos como os que ofrecemos nos e que tivesen proyectos de éxito gracias a isto, e por outro lado tamén unha falta de referentes de empresas que se dediquen a ofrecer servicios de diseño, de comunicación, de web, etc. Então, claro, esta falta de referentes fa que en algunas ocasións caian en erros, como por exemplo contratar empresas que non están de todo profesionalizadas o especializadas e que polo tanto non nos ofrecen uns servicios que cumplan realmente coque casuas necesidades. E por outro lado, ésto mesmo tamén en moitas ocasións a fonte dos desencantos que hai a veces cuas nosas profesións, pues éso fonte de desconfianzas que non acaban de saber por que tenho que gastar tanto en iso non entendo nada do que pasa. E quel que era destas cosas pode estar relacionada tamén con unha falta de coñecementos o estar tan máis separados, pues xeográficamente, principalmente destos referentes non acaban de coñecer os motivos ou os beneficios deste tipo de produtos e deste tipo de servicios e isto é algo que deberíamos ter contán nas nosos plans de actuación para, adendo un principio, começar a atacar de forma amable e explicarle es por que sí que estaría ben que invertísen e por que deberían facelo se queren facer medrar o seu negocio. Tendo en conta estas particularidades pode parecer que se sean clientes pouco apetecibles para nos, pero sí que... o que sí que podemos dicir é que con un planteamento previo ou unha organización podemos chegar a trabalhar con eles en paz e harmonía. Paraíso, queremos solucionar estas particularidades que nos surgem. Por exemplo, se teñen un orzamento baixo vamos a crear plans preconfigurados que fagan destos projectos máis sinxelos ou máis cómodos para eles ou facer projectos escalables que son os nosos favoritos porque aí podemos coñer un pequeno projecto moi, moi, pequen niño e ir acompañando en toda sua evolución e ir crecendo, ir medrando con él. Sí, dentro da súas posibilidades en cada momento. Por outro lado, se faltan referentes de empresas que já contrataron este tipo de serviços pues vamos a darnos nos. No noso caso, por exemplo, nos nosos documentos de orzamento tamén incluímos un pequeno porfolio. Por exemplo, se nos piden un orzamento de redes sociais pues incluímos un pequeno porfolio en donde mostramos já proyectos que fichemos con outras persoas tamén pues que estuvieran no entorno ou similar en situaciones similares para que pui dan ver esos resultados e incluso incluímos un caso de éxito de algún dos nosos clientes contando a súa experiencia e incluímos esas métricas para que tamén vexia pues o retorno real da súa inversión. Claro, que de árgunga maneira se pui dan sentir identificados e que pui dan sentir que que eso tamén pode ser un opción para eles. Después, se tenham unha falta de referente se por lo tanto están cometendo erros no momento de elegir os profissionais pues vamos sernos ou intentar sernos esos referentes para eles. Vamos intentar estar presentes nos seus entornos de onde realizan eles a súa labor pues vamos intentar estar en contacto con asociaciones de comerciantes de empresas con diferentes cooperativas tamén, por supuesto, te lo encontra dentro das nosas campañas de comunicación e dan trodanos a comunicación de empresa para dirigirnos a eles en certos momentos. Podemos, se creamos campañas de comunicación isto sí que debemos ter en conta o ser un territorio moi grande con pouca gente, dentro dessa pouca gente e na temos que atopárono a súa pública objetivo pois temos que ter ben pensadas estas campañas de comunicación e quizá lanzála solo en momentos máis estratégicos como en momentos do ano que todos bueno, máis o menos sabemos identificar que se contrata máis ou, por exemplo, lo cando se lanzen campañas de subvención en estos territorios ou a este tipo de sectores de trabalho. Después, por outra parte pero seguramente máis importante se teniu unha falta de coñecementos vamos intentar, como decía antes desde o principio ter esto en conta da melhor forma posible para ir resolucionando a súas dúvidas e también ir salvando pues estas desconfianzas que pode danter. Nos, por exemplo, o que fixemos para isto foi crear unas asesorías gratuitas que nos chamamos asesorías light coas que temos unha reunión previa incluso antes de enviar ningún tipo de orzamento aos clientes e daquelas temos unha reunión para simplemente presentarles oye mira que este o teu projecto estas son as súas necesidades este que nos podemos fazer por ti e podemos-lo fazer de esta maneira non te es que preocuparte estos sí poden caixar contigo entón tamén yes enviamos toda a documentación que podamos ter se preparada previamente donde vayamos resolvendo esas dúvidas e despóis obviamente tamén nos orzamentos como dicio Miriam pues explicamos todo que tenia a ver que ver cos é un projecto en concreto. Tendo todos estos puntos ya claros pode parecer que hai moito traballo e que igual non compensa pero de verdad que con unha planificación e xa tendo todos estas dúvidas estas particularidades resoltas e simplemente unha vez tendo todo esto listo temos que poñer oyo nesas reunións, nesas assessorías que hablaban uria antes e non nos levará mais tempo que iso porque toda documentación previa se esta feita unha vez tendo en conta e tendo resolto esto chego momento de planificar estos plans de acción nos como vos decía antes optamos por projectos escalables que podan ir medrando pouco a poco adaptando as necesidades de cada un e por iso vos vamos a mostrar po isos casos de vero e de xa vier empezamos por vero que xa vola presentamos antes e o seu projecto é floradeira ela po is como a maioria pensaban que todo iba a ser rápido sencillo se podia ser barato entón ela imaginábase que unha estructura para o projecto seria máis o menos estos tres pasos empezamos desenando identidade despues traballamos a redes sociais despues criamos a tendo online xa esta, a partir daí traballaba ela isto vimos por orzamento por tempos e por moitas cosas que tínhamos que modificar e aqui empezamos a explicar un pouquinho como foi o seu plan realmente antes incluso de pedir que fijera se desembolso o de que por la sua parte fijera se desembolso o desenho de identidade plantexamos as acesorías de marca completa donde definíamos público definíamos objectivos e xa podia ir traballando na sua personalidad de marca máis no seu na suas líneas de produtos e de serviços para así con xa máis traballo feito e facilitándonos a nosas cosas e máis a ela levar a cabo o desenho de identidade identidade gráfica o nome o tono de comunicación absolutamente todo despues disto chegan as aplicaciones ao principio pues a tarxeta o tarxetón de envío e tal van aumentando seguimos facendo aplicaciones todas cantas facan falta antes vos explicamos que ela comezo a enseñar os produtos en redes sociales antes incluso de crear a empresa non foi a este punto quando xa tínhamos ben definida esa identidade de marca esa personalidade todos os objectivos o público tono de comunicación etc que non nos pushemos a traballar de forma profesional a suas redes o primeiro no que invierteu a estrategia de contidos de comunicación de hashtags etc e pudo aplicar adendo minuto cero de que nos empezamos a traballar así gracias ao servicio de mentorías redes sociales que é un servicio que criamos precisamente para este tipo de público en vez de gestionar e de forma completa a suas redes sociais podemos ofrecer un servicio un pouco máis económico no que eles fan os traballos diarios das redes sociais publicación interacción etc estamos supervisando todos supervisando esas métricas esas estrategias facendo e todos os apuntamentos que fan falta para que a súas contas vayan medrando e para que evolucione cumplindo os os objectivos una vez xa redes funcionaban e xa empezaba a ter movimento ese círculo iba crescendo xa que xa iba tendo clientes novos clientes xa recomendaban en redes xa era un momento de facer o seguinte passo crear un atenda online por isso nos pusemos en marcha con ele colaboración de un desarrollador web diseñamos ese atenda online e unha vez estíbolista para lanzar ao público pois volveu a redes sociales volvimos a dar unha volta e pasou de gestionar a sela que anosa supervisión con estas mentorías e nos facer unha gestión completa destas redes isto que ya permitía era que podia centrarse en absoluto no seu proyecto podia adicarse a preparación dos productos a envío destes nos por outra banda dar ese soporte en redes sociais este crescimento iba a ser entre espasos iba a solucionar este proyecto entre espasos e final foi un proceso que xa levamos 4 anos trabalhando con ele e un crescimento orgánico e lento pero a ela da unha seguridade o que ya ajuda a ir cumpliendo esos objetivos e algun mais pero que ya ajuda a ir cumpliendo esos objetivos de unha forma centrar tantos riscos después por outra parte esta o plan que fichamos para xa vier que uséu negocio labrecos e un pouco resumindo esperaba un plan sencillinho entre espasos un par de transferencias e xa estava pero isto obviamente cambiou empezamos da mesma maneira antes incluso de plantexar o desenho de identidade levamos a cabos asasorías de marca xego o desenho de identidade xegan as aplicaciones que no seu caso vimos que o mais importante era ofrecer unha boa identidade o seus productos o mais aplicaciones viraron entorno ao desenho de packaging en este momento supuestamente quando chegaba o momento de empezar a trabalhar a redes sociais pero as necesidades e evolución do negocio levó a unha hacia outro punto ese trabalho de redes sociais de xousun a un lado temporalmente para apostar polo crescimento local da empresa entonces eles dedicaron os seus esforzos os seus investimentos posicionar vengo os seus productos nos entornos locais nos negocios, nos comedores levar mais a lo todos estos servicios que decían antes Miriam que facían deformación e interactivos coaxente o trabalho de redes o desenho da web e da tienda online xegarán que ambos objetivos se vayan cumplindo non hay presa o que hay que facer é facelo todo de forma segura entón en realidad somos sinceros e realistas tanto proxecto de flor deira como proxecto de labrecos con máis orzamento con unos tempos distintos unas posibilidades distintas por parte do nosso cliente e demais poderías ter solucionado moito máis rápido aforrándonos asesorías aforrándonos mentorías aforrándonos moitos tempos de espera pola nosa parte pero claro, níngeles terían levado a cabo o seu proxecto nígnos teríamos contado que os encantan entón, não sou que queremos fazer vos ver que sí que pode ser rentable con esa planificación con ese desarrollo de esa documentación de esa formación esa estructuración dos proxectos poder deslevar a cabo proxectos de pues eso que durin incluso anos e que indasivos resulte rentable para o voso negocio e de esta maneira pues también estar pues trabajando con un tipo de público e porque nos apostamos por este tipo de proxectos o ponemos máis ganas en eles porque principalmente porque vimos de miño e de betanzos e son unha clara fronteira entre as aldeas unha das cidades máis grandes de Galicia e tamén porque nos a nivel personal pensamos e cremos que o melhor que ya pode pasar a Galicia é que avance en todos os seus territorios sí realmente se queremos que estas ideas preconcebidas das que falábamos antes desaparezan e termais público por ao que trabalhar e que todo se globalice máis e que chegar a todos os lugares deste territorio de outros e que esto aplica se tamén a outras zonas do rural o melhor que podemos facer de forma personal e tamén por supuesto coxnosos negocios coxnosos produtos coxnosos serviços apoiar este tipo de emprendimientos apoiar este tipo de empresas e darges toda a ajuda que estenas nos asmans coñeceros trabalhos que había antes e tamén buscaram maneira de darges unha volta para adaptarlos a como son as causas agora mesmo e que podan chegar hasta o punto que eles que iran así que nada finalmente sí que podemos afirmar que hay espacio para o desenho no rural Galego en todos os seus recunxos moitas gracias preguntas te encanto aí, aí, por aí hola penso que por aí non se escoita eu escoitote escoitamos igual está sí me parece muy interesante vexo que voso proxito está centrado en como digitalizar actividades económicas propias do rural e queria saber se vos plantexade se obtivieses a un cliente que a súa actividad non quivesa nada que ver co rural pero sí que quere vivir no rural por exemplo no sei que se desenha xoias e quere vivir no rural pero quere digitalizaros un negocio para que poida vivir doce un negocio no rural pero vamos que poida vivir de eso no rural ainda que non te llena a súa actividad nada que ver co rural sí, nos por ejemplo agora mesmo estamos trabalhando con un proxito que son, bueno desenhan roupa para bebés enenos então eles confeccionan, desenhan estos proxitos porque son cos que máis tempo levamos e interesábanos o feito de ensenhar estos plans escalables e ver como, pues de donde parece que non pode salir nada o final sale algo que ningueles esperaban se somos realistas pero sí, sí, por supuesto a nos gusta nos ademais un montón ver como as nosas propias aldeas agora recuperan un pouco de población e chegon este tipo de clientes que comentas ti que igual como a vero estudiaron outras cosas descubriron outras cosas se querem dedicar a algo que non nace realmente do rural pero querem levá-lo a cabo aí este tipo de proxito está menos encanta levá-los a cabo hola encántame moitísimo vos o proxito pero queria preguntaros por o tema de cliente como eu cliente no rural galego o que sos capazes de chegar do punto 1 o punto final o punto medio porque unha vez que se pongo a hacer este tipo de desenho sempre un montón de datos que os des que recoller do que eu cliente como facedes que o cliente siga pa diante porque moitas veces son un pouco reacios se me dedico as flores pasar información pa que vos podes fazer o vosso trabalho aí que puntos son os que reforzades a ver neste sentido sí que é verdade que xoga moito a noso favor que o cliente está empezándose o negocio de cero porque nesse caso podemos ofrecer unha formación desde o principio na que se halle basicamente eu fazemos ver se queres que esto funcione realmente a nivel online eu podías chegar costeus productos necessitas a dedicar de tempo a criación de contido a criación de fotos quando o projecto sale de cero isto é moito máis fácil para nos quando o projecto já está en marcha aquí non nos queda outra que ir xogando costempos o que intentamos por exemplo nos ter máis tempo para ir poder facendo ese serviços para eles por exemplo, criar nos o contido para as suas redes sociais para as sua página web e de máis e claro, se estamos contando con baixos orzamentos que necesitan espacios entre os pagamentos e de máis ou que necesitamos ese tempo e da maneira na que noso estamos solucionando agora mesmo outra pergunta tamén a ver, a vosha estrategia comercial com o tema dos orzamentos porque normalmente este tipo de clientes son autónomos e de máis eu sei que esto le va moitas horas moito trabalho para que seja rentable e uns orzamentos mínimos que plantexate ou melhor varios pagos ou como facetes para que vos podas sair a vos rentable e a eles podas sair interesante a ver, hay proyectos que te permiten preparar o que é o projecto em si ou longo de bastante tempo pois alguém que fae productos que non son de temporada tipo des dedícarte durante todo un ano a preparar o lanzam a que empece a pensar a partir de ahí en trabajar a súa tendo online então claro, podes ir facendo os traballos de pouco en poco podes agora centrarte na creación de textos agora facer a investigación sobre o que necesitas agora facer a creación de contido etcétera e da que la vas espaciando efectivamente os pagos sin renunciar por suposto a os teus presupuestos e os teus precios para as cosas sí que verdade que cando hay otro tipo de servicios que son máis temporales que agora teño que sacar ésto e non me vale que me fagas as fotos agora é esto, moi enseñes dentro de 4 meses aquí que se tem que adaptar son eles o que podes facer ou noso que intentamos facer o que mengo descubrimos sobre a marcha e intentar adaptar un pouco os nosos servicios en vez de ofrecer unha gestión de redes sociais que nos pide a maioria dos nosos clientes pues creamos estas mentorías que para eles son máis económicos sí que verdade que elevan significa que eles teñen que realizar máis traballo pero bueno, de esta maneira, poden ir arrancando poden ir atopando retorno também para os seus investimentos o final ou tempo ou esforzo teñen que dedicar unha das duas cosas teño unha última pregunta perdona, cambios unha pouco pesada o chegar ao punto de sua tienda online seguir trabalhando vos a suas redes sociales encontrares problemas agora de que esa tienda online sea unha tienda viva que non quede estancada por agora non vemos ningún tipo de problema a ver, quando estás trabalhando a sua... claro sí que verdade que hay tiendas online que quizá puxemos a andar faí un tempo e o proyecto con nosa acabó unha ese punto en un gest estamos facendo seguimento claro pero nos casos dos clientes nos que temos por un lado fichemos a sua tenda online e después estamos levando a cabo o traballo de redes sociais eso non pasou non houbo ningún tipo de estancamento e claro sempre van necesitar estarse refrescando de alguna maneira para redes sociais eso reaproveita no después na web na sua tienda vamos a a hacer unha foto de familia con lo cual nos teníais que ir acercando e os tengo que decir una cosa a las quinze horas nos falta un ponente con lo cual solo va ver un track va ser aqui arriba y bueno pues estaremos todos venga levantaros e veniros e vuestras bolsas e gracias muchas gracias chicas me encantó me encantou chicas muy bien prática